What we collect, why, who else sees it and how long we keep it. Asking for quotes means telling several moving companies where you live and what you own, so this says exactly who learns what, and when.
Gültig seit 22. September 2026
The party responsible for the processing described here, under Swiss data protection law, is:
Bei allen Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie an support@umzigo.com.
Das Anfrageformular fragt zuerst nach dem Umzug und dann nach Ihnen:
We need this to give you a quote at all: without the addresses and the date there is nothing to price, and without a way to reach you there is nowhere to send the quotes.
Eine geprüfte Anfrage geht an die Umzugsunternehmen, deren Einsatzgebiet Ihre Auszugsadresse abdeckt. Jedes von ihnen sieht dann den Umzug: Postleitzahl und Ort an beiden Enden, nicht aber Strasse und Hausnummer; den Termin; die Angaben zu beiden Wohnungen; die Gegenstände auf Ihrer Liste; und was Sie in die Anmerkungen oder als eigenen Gegenstand geschrieben haben. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Strassenadressen gehören nicht dazu – schreiben Sie diese deshalb bitte auch nicht in die Anmerkungen.
Nehmen Sie ein Angebot an, erhält dieses eine Unternehmen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und beide vollständigen Adressen, weil es nun einen Umzug mit Ihnen abzustimmen hat. Den nicht angenommenen Unternehmen wird mitgeteilt, dass der Umzug vergeben ist; mehr erfahren sie nicht.
Sie können einem Unternehmen vor Ihrer Entscheidung über die Seite schreiben. Diese Nachrichten gehen an dieses Unternehmen, und was Sie hineinschreiben, entscheiden Sie.
The contact form asks for your name, your email address and your message, and we keep them for as long as it takes to deal with what you wrote and to follow up on it.
A moving company that applies to join gives us its company name, contact name, email address, telephone number, business address and coordinates, its service radius, and its VAT number and commercial register entry where it has them. We use them to check the company is real, to decide which requests to show it, and to run the account.
Nach einem Umzug werden Sie möglicherweise gebeten, das ausführende Unternehmen zu bewerten. Schreiben Sie eine Bewertung, lesen wir sie zuerst und zeigen dann die Note, den Text und den von Ihnen gewählten Namen diesem Unternehmen in seinem Konto. Ausserdem nutzen wir Bewertungen, um zu entscheiden, mit welchen Unternehmen wir weiter zusammenarbeiten. Bewertungen werden auf dieser Website nicht veröffentlicht. Dies beruht auf Ihrer Einwilligung, die Sie uns gegenüber jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
Für den Betrieb der Seite verarbeiten andere Unternehmen einen Teil davon in unserem Auftrag – jeweils auf Grundlage eines Vertrags, der sie auf unsere Weisungen beschränkt:
Google may process data outside Switzerland. Where it does, recognised standard contractual safeguards apply to the transfer.
Diese Seite setzt zwei eigene Cookies: eines mit Ihrer Sitzung, durch das ein halb ausgefülltes Formular erhalten bleibt und Sie angemeldet bleiben, und eines mit dem Token, das Formulare davor schützt, von anderswo abgeschickt zu werden. Beide dienen ausschliesslich Funktionen, die für die Nutzung der angeforderten Dienste erforderlich sind; wir verwenden sie nicht für Werbung oder Reichweitenmessung.
reCAPTCHA und Google Maps gehören Google, und beide werden erst geladen, wenn Sie das nutzen, wofür sie da sind — ein Formular oder das Adressfeld. Wer eine Seite nur liest und keines von beiden berührt, sendet gar nichts an Google. Wird eines davon geladen, erhält Google Ihre IP-Adresse und Informationen über Ihren Browser und kann Informationen auf Ihrem Gerät speichern oder auslesen.
Wenn Sie bei Google angemeldet sind, sendet Ihr Browser die Cookies mit, die er von Google bereits hat. Das sind Googles eigene Cookies, gesetzt bei Ihrer Anmeldung dort, und nicht von dieser Website gesetzt.
Wir setzen keine Werbe- oder Analyse-Tools ein und erstellen keine Nutzerprofile zu Werbe- oder Analysezwecken. Google-Dienste wie reCAPTCHA und Google Maps werden nur in den oben beschriebenen Bereichen geladen und verarbeiten dabei ausschliesslich technische Daten wie IP-Adresse und Browserinformationen.
Anonymisiert heisst: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, beide Strassenadressen und ihre Koordinaten, die Anmerkungen, der Text jeder Nachricht und jedes Angebots, die von Ihnen selbst eingetragenen Gegenstände sowie Text und Name Ihrer Bewertung werden entfernt. Was bleibt – Postleitzahlen und Orte, der Termin, die Angaben zu den Wohnungen und die Gegenstände aus unserer Liste –, lässt keinen Rückschluss mehr auf Sie zu und wird aufbewahrt, damit wir zählen können, wie Anfragen ausgehen.
Under Swiss data protection law you can ask us for a copy of what we hold about you, to have it corrected, to have it deleted, and to object to how we use it, in each case within what the law allows. Where something rests on your consent, such as a review, you can withdraw that consent at any time, which does not affect what was done before you did.
Write to support@umzigo.com and we will deal with it. If you are not satisfied, you can complain to the Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC).
Wir aktualisieren diese Seite, wenn sich ändert, was wir mit Daten tun. Das Datum oben sagt Ihnen, welche Fassung Sie lesen.